weinvshi 发表于 2018-6-29 13:05:11

提示说T+畅捷通支持IE8或以上版本，但是我是IE11的版本，运行不了

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+总账模块中碰到如下 问题，提示说T+畅捷通支持IE8或以上版本，但是我是IE11的版本，运行不了，请帮忙指点解决，谢谢。，详细问题描述如下：
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/12/08/1512717231TWB3.png
提示说T+畅捷通支持IE8或以上版本，但是我是IE11的版本，运行不了，请帮忙指点解决，谢谢。

用友软件苏娜 发表于 2018-6-29 14:38:37

从提示上来看还是与浏览器有关系，这个问题请联系服务商到支持网提交问题，由总部在线的后台工程师协助远程查看下这台机器进一步判断原因再做处理吧

月饼勋章 发表于 2018-6-29 14:53:06


我是15年购入的，应该是很老的版本。
我的系统是WIN7 64位的，下了一个IE10 32位的，又出现下面这个提示，请问怎么办？
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/12/11/1512973338cw7p.png

用友软件工程师 发表于 2018-6-29 16:00:39

请确认下软件使用的是哪个版本的，如果是12.1、12.2的要使用T+浏览器，如果是12.0或之前的版本，要用IE登录，用IE8-IE10的32位浏览器

邀约达人 发表于 2018-6-29 16:22:25

你好，我按您的提示安装了T+浏览器，但是是有几个账套下拉菜单拉不出来，怎么办？谢谢。

勤劳小蜜蜂 发表于 2018-6-29 16:37:58

你好，我按您的提示安装了T+浏览器，但是是有几个账套下拉菜单拉不出来，怎么办？谢谢。
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/12/11/1512961164e6Ew.png

社区专家 发表于 2018-6-29 17:05:30

好的，我试试，多谢回复

知识分子 发表于 2018-6-29 18:34:01

如果是12.0或之前的版本，不能支持IE11的64位浏览器，可以支持IE8-IE10的32位浏览器或使用360浏览器的兼容模式。请更换浏览器的版本。如果是12,1、12.2的版本，在软件登录首页下载T+浏览器安装，不要使用其他浏览器

weinvshi 发表于 2018-6-29 18:58:41

我是同一个办公室网络，软件装在另一台机，我这台机浏览器升级前是可以登录的。
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