刘先生UFn 发表于 2018-6-29 23:10:48

您好,可以下载补丁https://service.chanjet.com/product/goods/goods-detail?id=53aaa40295d458e44f5d3ce5&profile=product

刘先生UFn 发表于 2018-6-30 00:11:56

我在哪里能找到补丁啊

刘先生UFn 发表于 2018-6-30 01:08:12

您好,若已有数据,先做好账套备份,打上软件最新补丁包修复后,点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—T+—数据库配置程序,打开之后点击确定进行配置,然后点击开始菜单—所有程序—T+—工具箱—T+服务管理器,打开之后全选服务重新启动,清除缓存后重新登录看下

用友软件周俊贺 发表于 2018-6-30 01:48:49


https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/12/20/1513735311yFAx.png
就是这样

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 02:35:43

您好,先确认下服务器端能否正常登录软件,如果服务器端也有问题,检查数据库服务是否正常启动,并点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—T+—数据库配置程序,
打开之后点击确定进行配置,然后点击开始菜单—所有程序—T+—工具箱—T+服务管理器,打开之后全选服务重新启动,清除缓存后重新登录。\n
如果服务器端正常,外网客户端连接不上,可参照以下解决方案处理:\n
(1)可先在外网客户端ping服务器IP,telnet检测端口是否通,都通的话先用IP进行登陆,如果可以登陆,可能为域名解析的问题,重新解析下域名,如果端口不通,可能端口被屏蔽,建议更换成其他端口后重新映射。\n
(2)如果是12.1、12.2版本,使用了域名管理的,备份账套后到社区下载补丁修复,重启域名管理再进行登录。\n
如果为局域网客户端,可在服务器端修改不是8和6的其他端口号,重新登录客户端,直接在客户端上打开浏览器,在地址栏输入:http://服务器IP:端口号/tplus/login.aspx
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