占巧巧7VJ 发表于 2018-6-29 19:43:34

T+12.3的pos端小票打印只打印收款金额 其他的内容不打印。T

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+零售管理模块中碰到如下 问题，T+12.3的pos端小票打印只打印收款金额   其他的内容不打印。，详细问题描述如下：
T+12.3的pos端小票打印只打印收款金额   其他的内容不打印。打印模板已经从别的pos端导入过来也不行。pos端也重装了的。是哪里的原因

迷茫时请往前走 发表于 2018-6-29 21:11:58

建议您参考一下上面的回复，如果不行，就联系您的代理商在支持网上提交数据问题处理！

邀约达人 发表于 2018-6-29 22:38:44

解决了没有，我的情况跟你一样的

月饼勋章 发表于 2018-6-29 23:05:03

勤劳小蜜蜂 发表于 2018-6-29 23:53:32

好的

社区专家 发表于 2018-6-30 00:01:38

那就提交支持网问题了

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 00:52:54

pos端没有补丁的吧，账套补丁已经打了的pos端已经彻底重装过了

签到达人 发表于 2018-6-30 02:03:28

备份好账套，打上补丁，删除pos端，删除干净后，重新安装看是否可以；如果还不行，就需要您联系您的代理商在支持网上提交问题，由我们进一步查看具体问题处理

畅捷讲师 发表于 2018-6-30 02:13:17

使用默认模板是一样的情况
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/01/30/1517301192qrLa.png

行者孙i 发表于 2018-6-30 03:28:37

你好，我发现每次打印之后回到参数设置界面，小票模板格式指定都默认为空了，之前选择的模板已经不在界面上
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