枫叶魅力丶丶丶 发表于 2018-6-29 20:29:26

T+12.2科目界面显示不正常,也无法勾选辅助项T+12.2科目界面显

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+总账模块中碰到如下 问题,T+12.2科目界面显示不正常,也无法勾选辅助项,详细问题描述如下:
T+12.2科目界面显示不正常,也无法勾选辅助项
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/02/02/1517549070YF79.png

用友软件苏娜 发表于 2018-6-29 20:47:48

请由服务商在支持网提交问题反馈下

月饼勋章 发表于 2018-6-29 21:05:17

这个问题我已经测试过了,其他账套正常,只有这个期间结转过来的有这个问题,我也按照您的方法做过了,还是不行

用友软件工程师 发表于 2018-6-29 22:35:39

重装后重新做下数据库配置,并检查T+浏览器的缩放比例,调整小一些看下
如果还是不行的话,请由服务商在支持网提交问题反馈下,需要由总部协助查看软件进一步来判断原因再做处理了

邀约达人 发表于 2018-6-29 23:25:19

打过补丁试过了,也卸载了重装浏览器,都还是有这个问题存在,而且我还是在服务器电脑上操作的

勤劳小蜜蜂 发表于 2018-6-30 00:02:45

先清除缓存看下是否正常,若不能解决,备份账套后打上软件最新补丁包,将T+浏览器卸载,用其他浏览器登录软件首页重新下载安装T+浏览器
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