小学生291471798 发表于 2018-6-29 23:06:37

预览报错 打印也是这个报错预览报错 打印也是这个报错

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+初始化模块中碰到如下 问题,预览报错 打印也是这个报错,详细问题描述如下:
预览报错 打印也是这个报错
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/02/26/15196367520DCz.png

用友软件康莲 发表于 2018-6-29 23:35:33

您好,或者请按照下面的流程进行处理试试。
1、如果凭证无法预览,一般是浏览器的问题。12.0的版本建议用IE8、IE9、IE10,或者360浏览器的IE兼容模式,并且根据提示安装新打印插件。\n
2.如果新打印插件已经安装或者安装不成功,导致预览不了,请参照链接中的文档进行配置。https://service.chanjet.com/school/zhishi/55c418be09d814d787eb8810\n
3.如果凭证能正常预览,但是不能正常打印,一般就是打印机的问题了。在凭证预览的界面,检查打印机是否选择正确,如果选错了打印机,无法正常打印。\n
4.检查打印机打印其他word、excel是否正常,如果无法正常打印请更换打印机、或者重装打印机驱动试试。

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 00:48:38

您好,更新T+产品最新 补丁之后再试下,或者换其他的客户端打印试下。
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