用户U7Nfmq 发表于 2018-6-29 23:07:15

自动备份的文件格式不是zip的压缩格式怎么恢复客户这边应用的是T+12

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+初始化模块中碰到如下 问题,自动备份的文件格式不是zip的压缩格式怎么恢复,详细问题描述如下:
客户这边应用的是T+12.2标准版的软件,是一家代帐公司,截止2018年2月14日共做了200多家的帐在软件里面,年后开机后服务器系统出现了问题,找原来的自动备份文件夹得时候,里面只备份上132个帐套,剩下的没有备份,请问没有备份上的该怎么办?
这132个有备份文件的里面还分为两种格式,一种是正常可恢复的压缩文件格式,另一种是没有显示格式,选择恢复的时候能选择上,但不能恢复,一点击恢复就提示,文件无法识别,恢复失败,请给予技术支持,谢谢。
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/02/26/1519648359SWaJ.jpg
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/02/26/1519648368MVwZ.jpg

用友软件康莲 发表于 2018-6-29 23:28:08

您好,先到安装路径下备份dbserver/data文件夹,通过物理文件进行附加,分以下两种情况
1.如果.mdf和.ldf文件都有,要进行恢复;详细步骤,https://service.chanjet.com/school/zhishi/55c2fa053ef640fe72aad235
2.如果只有.mdf文件,要进行恢复。详细步骤,https://service.chanjet.com/school/zhishi/59ace73fb15495219667cb0c
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