吴伟RNF 发表于 2018-6-30 02:25:05

t+12.3普及版。收款问题我的第二个客户胡美宽，通过应收总账查询欠款

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+销售管理模块中碰到如下 问题，t+12.3普及版。收款问题，详细问题描述如下：
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/03/13/1520940582CXRq.png
我的第二个客户胡美宽，通过应收总账查询欠款425
但是我的手机里面看不到欠款？显示已经结清，请问怎么回事？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/03/13/1520940703jWEl.png

用友软件赵东涛 发表于 2018-6-30 02:46:40

明天会有人打您电话，您保持开机就好

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 04:04:17

发了，邮箱标题有我的软件账号

签到达人 发表于 2018-6-30 05:32:12

你把你的电话和姓名发我邮箱，我联系您。zdt@chanjet.com

社区专家 发表于 2018-6-30 05:43:27


我不知道我的服务商是谁，从买了之后再也没人管我了。人家电话也不接了

吴伟RNF 发表于 2018-6-30 07:14:08

你的这条数据可能有问题，你联系服务商在支持网提交问题吧，这个要由后台工程师看一下账套，才能确认如何解决。

用友软件赵东涛 发表于 2018-6-30 07:31:39


https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/03/13/1520941753dlUT.png
麻烦看下PC端，这个问题怎么解决

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 07:50:28


https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/03/13/1520941313lCwP.png
这个单子收款，收不了。显示现接金额为0.怎么办？

签到达人 发表于 2018-6-30 08:30:24

PC机里的425点开是手机的这张单据吗？能不能确认到底是不是结清了吗。

社区专家 发表于 2018-6-30 08:50:01


https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/03/13/1520940942KR9J.png
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