15066323246 发表于 2018-6-30 03:32:29

T+打印凭证之前客户端登不上服务器,修改了IP地址后客户端可登上去了,

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+打印模块中碰到如下 问题,T+打印凭证,详细问题描述如下:
之前客户端登不上服务器,修改了IP地址后客户端可登上去了,但是打印凭证却打不了了,我就想文这之间有联系吗?还提示:“打印插件没有正确安装或运行,请下载,并手动安装或更改IE设置,允许此站点的ActiveX控件安装并运行!”重点是我已经在浏览器的工具里面把ActiveX控件都启动了,而且也用的T+浏览器,真的不知道哪儿出了问题?是因为修改了IP地址吗?

用友软件周俊贺 发表于 2018-6-30 05:04:51

一般是IE设置和打印控件没有安装好导致,\n方法1、使用登录界面的浏览器设置工具对Ie进行检测修复,或者使用360浏览器的兼容模式登录;\n方法2、您可以到软件安装路径的\n\\Website\\CommonPage\\printservices\\ocx中可执行的文件进行执行安装,客户端就拷贝过去执行。详细设置步骤也可参照知识库文档《T+cell插件》\nhttp://service.chanjet.com/zhishi/5677b6aa9d5c3c232f170c86。
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