暮草林薇 发表于 2018-6-30 06:25:58

T+用户忘记密码提示T+服务器没有连接外网T+登录用户忘记密码 找回密

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+初始化模块中碰到如下 问题，T+用户忘记密码提示T+服务器没有连接外网，详细问题描述如下：
T+登录用户忘记密码 找回密码的时候，提示“服务器不能联通外网，不能使用找回密码”，而且云应用那里解绑企业的时候也会提示服务器连接网络异常，但是可以的外网地址通过IP直通车是可以打开的
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/02/1522636456hFo7.jpg
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用友软件周义刚 发表于 2018-6-30 08:00:04

不客气

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 08:20:03

嗯嗯，更新最新的补丁后就好了，谢谢哈！

社区专家 发表于 2018-6-30 08:45:08

您好，您这台电脑是否能打开服务社区等外网呢，如果可以，请您备份好数据，更新下对应版本的最新补丁后
点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—数据库配置程序，打开之后点击确定进行配置，然后点击开始菜单—所有程序—Ｔ＋—工具箱—T+服务管理器，打开之后全选服务重新启动，清除缓存后重新登录。
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