茶铭 发表于 2018-6-30 07:43:17

t+标准版t+标准版打不开,数据库和服务管理器都是正常的,是在服务器打

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+初始化模块中碰到如下 问题,t+标准版,详细问题描述如下:
t+标准版打不开,数据库和服务管理器都是正常的,是在服务器打开的,打开之后提示的是下图,这是什么原因?
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/09/1523254134d80W.png

用友软件齐宝强 发表于 2018-6-30 08:14:38

您好,请问您的软件版本号是多少?如果是12.1及以上版本请使用T+浏览器打开;
确认下端口是否正确,如果正确建议修改下端口后再访问;
T+不同版本修改端口的方式不同:
1.T+12.0及之后版本:\n
点击【开始】菜单-【所有程序】-【畅捷通T+】-【工具箱】-【T+服务管理器】,在【网站端口配置】页签,修改端口后清除浏览器缓存重新登录;\n
2.T+11.6及之前版本:\n
T+11.6之前版本修改端口的操作方法请参考《各操作系统如何修改T+端口》具体详情请点击此处。http://service.chanjet.com/zhishi/556971229a09c7ef5a8b4684

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 08:50:17

在服务器上面的软件直接打开出现的是
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/09/1523256323d38W.png

社区专家 发表于 2018-6-30 10:05:16

请问是12.2的版本吗?更换T+的浏览器登陆,如果T+浏览器也打不开怀疑是程序文件损坏,建议重新安装解决;

知识分子 发表于 2018-6-30 11:18:36

没有停止,并且数据库配置也是成功的

茶铭 发表于 2018-6-30 11:25:57

您好,打开T+的服务管理器,检查4个服务是不是有停止的情况;
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