13804031426 发表于 2018-6-30 07:46:01

急，急，急，在线等解答，谢谢。登录时用户名输入错误，无法收银，无法交班

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+零售管理模块中碰到如下 问题，急，急，急，在线等解答，谢谢。，详细问题描述如下：
登录时用户名输入错误，无法收银，无法交班。
用户名应该是4号，结果输入时输成了3号。
退出系统可以。重新进入系统就提示3号收银员没有交班。
按照提示进行交班，也无法交班。
有多台电脑，没有打印机。
用的是T+版本的，其他信息不知道了。
晚上还要用来收银，请大家帮忙，谢谢！

用友软件苏娜 发表于 2018-6-30 09:20:22

这个问题需要查看POS端来判断原因，请联系代理商提交到支持网由总后台工程师具体查看和处理

月饼勋章 发表于 2018-6-30 09:44:41


这个软件就是不能错，错一回就完蛋了吗？            希望技术部门快点解决这个问题吧。我的收银位也不能空着不收银呀。

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 11:22:33

那这个问题得需要查看这台POS端来具体判断原因再做处理了，需要联系代理商协助查看POS端或由代理商提交到支持网，由总后台工程师具体查看和处理

邀约达人 发表于 2018-6-30 11:44:26

是用户名输错了。根本就没进入系统呢

勤劳小蜜蜂 发表于 2018-6-30 13:19:29

无法交班的看下上面是什么提示，如果是提示有挂单处理，在POS收银界面，按【PageDown】取单，将之前的挂单单据处理完即可。
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