张娜YRB 发表于 2018-6-30 10:08:54

T+打印问题T+打印销货单，该账号在自己的电脑和其他电脑上点击打印，打

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+销售管理模块中碰到如下 问题，T+打印问题，详细问题描述如下：
T+打印销货单，该账号在自己的电脑和其他电脑上点击打印，打印机没有反应，查打印任务显示是空，即T+打印任务没有传到打印机上，但是用其他的账号，在此电脑上打印，就没有问题，怎么回事

用友软件周义刚 发表于 2018-6-30 11:20:32

请先按我说的操作下，排除相关问题，如果还是不行，请联系服务商针对您的问题相信检查下

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 12:04:10

账号打印销售订单正常，打印销货单任务就无法传到打印机上

社区专家 发表于 2018-6-30 12:26:19

这是浏览器有问题，请您重新安装下浏览器

知识分子 发表于 2018-6-30 13:59:58

这报的是什么错误，影响打印吗？
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/20/1524192078nMvG.jpg

畅捷讲师 发表于 2018-6-30 14:21:42

从您描述的现象中看，和打印机没有关系，建议您先按我上面的方法操作下，重新操作

签到达人 发表于 2018-6-30 14:49:39

在这个电脑上打印WORD文件正常，用其他账号登录这个电脑打印，也正常，就是用该账号在此电脑和其他电脑点击打印都没有反应，打印机中找不到打印任务

张娜YRB 发表于 2018-6-30 15:03:13

您好，请先备份好数据，下载更新补丁后，点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—数据库配置程序，打开之后点击确定进行配置，然后点击开始菜单—所有程序—Ｔ＋—工具箱—T+服务管理器，打开之后全选服务重新启动，清除缓存后重新登录。
客户端浏览器也请清空下浏览器缓存
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