烟火q 发表于 2018-6-30 13:12:07

T+软件客户端 凭证预览界面无反应T+软件客户端  凭证预览界面无反

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+打印模块中碰到如下 问题，T+软件客户端凭证预览界面无反应，详细问题描述如下：
T+软件客户端凭证预览界面无反应    其他账簿也是这样子，其他的电脑没有问题，使用的是T+浏览器，卸载了，重新安装了，请问还有其他办法吗？

用友软件齐宝强 发表于 2018-6-30 14:51:17

建议联系服务商，在服务社区--伙伴中心提交问题，并提交问题，让后台工程师解决；

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 15:47:35

已经卸载重新安装了，不管用

社区专家 发表于 2018-6-30 16:34:52

看下其它客户端是否正常，如果其它电脑正常，请卸载后重新安装；

知识分子 发表于 2018-6-30 17:54:15

谢谢，试过了，还是无反应，请问还有其他方法吗？

烟火q 发表于 2018-6-30 19:29:20

谢谢，试过了，还是无反应，请问还有其他方法吗？

用友软件齐宝强 发表于 2018-6-30 20:54:57

您好，先将软件打上最新补丁包，下载最新的T+浏览器，点击T+浏览器右上角三横杠-【设置】-【扩展程序】中，勾选【在隐身模式下启用】，且【畅捷通T+打印组件】勾上【已启用】，然后按【Ctrl+Shift+N】三个快捷键，软件进入隐身模式，再进行打印操作。

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 21:02:14

将T+浏览器升级到最新版本，如果还是不行，请参照以下步骤进行处理：
1.打开T+浏览器，浏览器的右上角，“收藏”旁边的“设置”。（即五角星图案右边的图标，三个小横杠。）\n
2.点开【设置】--【显示高级设置】--【系统】--【使用硬件加速模式（如果可用）】，将该选项的勾去掉。\n
3.点击“设置”页签上的“x”按钮，关闭该页面。\n
4.进入到任务管理器（快捷键Ctrl+alt+delete）中，强制结束T+浏览器。再重新打开即可。
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