王凯2017 发表于 2018-6-30 13:22:31

POS一直提示“获取帐套信息失败，请重试”POS一直提示“获取帐套信息

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+零售管理模块中碰到如下 问题，POS一直提示“获取帐套信息失败，请重试”，详细问题描述如下：
POS一直提示“获取帐套信息失败，请重试”
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/05/08/1525787154uZnG.png

用友软件刘静静 发表于 2018-6-30 14:55:16

看下安装了POS的机器上有没有这个注册表

邀约达人 发表于 2018-6-30 16:21:32

没有这个注册表的 我电脑上

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 17:30:25

您好，请备份账套后尝试。点击【开始】-【运行】，输入regedit，找到以下路径HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Wow6432Node\\Chanjet直接点击【chanjet】，不要下拉，双击右侧【TPlus_LastInstallPath】清空【数值数据】下的内容点击【确定】，然后再登录pos即可。\n
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