兔儿兔 发表于 2018-6-30 14:07:53

零售收款零售电脑刚做的系统，  收款的时候，就卡死了，   操作其他的

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+零售管理模块中碰到如下 问题，零售收款，详细问题描述如下：
零售电脑刚做的系统，收款的时候，就卡死了，   操作其他的也卡   怎么回事

用友软件刘静静 发表于 2018-6-30 15:40:32

操作其他的是否也会卡？如果也卡是电脑的问题，另外可以尝试不用原来的账套，新建立一个，再连pos看看，如果正常说明是数据问题，需要具体看数据

邀约达人 发表于 2018-6-30 17:01:33

卸载了 也还是不行

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 18:11:34

软件是12.0的版本   已经卸载了重新安装了

兔儿兔 发表于 2018-6-30 18:43:06

您好，把数据同步好，并且把数据备份好，然后把这个POS端的安装路径下的数据及 文件全部备份好，先把T+软件打最新补丁，如果还是不行，把POS端卸载掉，然后在POS端上连接到T+软件然后下载安装驱动重新安装，断网后，重新连接前，把T+软件中门店的收银盾注册，与该收银盾好一致的记录删除，然后在POS端重新连接。
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