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15238635580 发表于 2018-6-30 14:26:57

T+会员管理T+会员储值单中新增了两张单据，已经记过账了，也同样都有消

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+会员管理模块中碰到如下 问题，T+会员管理，详细问题描述如下：
T+会员储值单中新增了两张单据，已经记过账了，也同样都有消费，其中一张单据上的反记账是可以点动的，一张上是灰色的
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15238635580 发表于 2018-6-30 15:42:03

老师，还在吗，两张单据都是通过软件做的，有反记账的那张是支付宝，没有反记账的那张是微信，这两张单据同样的都有消费，有反记账的会提示余额不够不能反，没有反记账的那个需要一个解释

15238635580 发表于 2018-6-30 16:04:17

能反记账的单据也是通过微信充值的

用友软件万征 发表于 2018-6-30 16:30:28

反记账为灰色是因为这笔储值单是通过POS端储值，且储值支付方式是通过微信、支付宝支付储值导致的，微信支付和支付宝支付在反记账时没有办法将储值金额退回原账号，您查一下看看。

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 17:12:30

没有生成凭证

15238635580 发表于 2018-6-30 18:29:32

您联查一下，是不是那个反记账置灰的已经生成凭证了？

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