staceyi 发表于 2018-6-30 15:04:46

数据库连接超时请问一下导出时候提示这个应该如何解决呢

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+销售管理模块中碰到如下 问题,数据库连接超时,详细问题描述如下:
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/05/17/1526537313SyPE.png
请问一下导出时候提示这个应该如何解决呢

用友软件齐宝强 发表于 2018-6-30 16:44:01

检查数据库服务是否停止,检查计算机管理--服务和应用程序---服务里面T+的服务是否正常启动;

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 17:50:17

数据库重启试下

社区专家 发表于 2018-6-30 19:29:31

您好,先备份账套,并清除浏览器缓存,使用使用一键查支持网问题工具进行检测修复下总账数据,工具在软件安装路径下:\\Chanjet\n\n\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug(备份账套后操作), 如果没有这个工具,打上软件最新补丁;
还有可能是数据库有错误:数据库工具
还是无法解决,建议联系服务商,在服务社区--伙伴中心提交问题,让后台工程师研究分析解决;
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