13694296413 发表于 2018-6-30 15:49:28

T+打印预览的时候提示+打印的时候提示这个,但是有打印机,打印其他文件

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+销售管理模块中碰到如下 问题,T+打印预览的时候提示,详细问题描述如下:
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/05/22/1526952690OBAk.jpg
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打印的时候提示这个,但是有打印机,打印其他文件没问题,其他客户端打印也没问题

用友软件周俊贺 发表于 2018-6-30 16:53:02

您好,确实没有其他办法。建议联系服务商,提交支持网,后台工程师远程看一下。

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 17:07:46

不是xp 是WIN7 ,还有其他办法没?环境都没问题的

社区专家 发表于 2018-6-30 17:59:50

您好,看一下是否xp系统,不建议使用xp

知识分子 发表于 2018-6-30 18:17:50

其他都正常 ,就他这一台不行

13694296413 发表于 2018-6-30 19:02:09

您好,其他客户端是否正常?

用友软件周俊贺 发表于 2018-6-30 20:03:08

重装过了,缓存也清理过,就是打印不了,预览的时候再打印机那一栏也没有打印机可以选

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 21:06:40

您好,看一下其他客户端是否正常,如果其他正常,应该是浏览器问题,可以清除缓存,或者重装看一下。

社区专家 发表于 2018-6-30 21:58:55

你没有解决办法或者思路么?是不是浏览器的问题

知识分子 发表于 2018-6-30 22:59:00

这个是默认打印机
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