用友论坛 › 用友T+论坛 › 中间启用云账号后登陆不了软件。中间启用云账号后登陆不了软件。

包头畅伟忠 发表于 2018-6-30 16:13:11

中间启用云账号后登陆不了软件。中间启用云账号后登陆不了软件。

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+初始化模块中碰到如下 问题，中间启用云账号后登陆不了软件。，详细问题描述如下：
中间启用云账号后登陆不了软件。
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/05/23/15270685490cZb.png

用友软件徐文娟 发表于 2018-6-30 16:27:08

可以选择账套界面右下角的【忘记密码】，重新设置密码，再【开始】-【所有程序】-【畅捷通T+】-【T+数据库配置】中重新配置数据库，【T+服务管理器】中重启服务，再用新密码登录。
重设下密码试试

社区专家 发表于 2018-6-30 17:06:11

明天再看吧，今天试了都不行

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 18:26:31

您参照小伙伴的回复试试看，谢谢热心的小伙伴

用户84713 发表于 2018-6-30 19:53:21

登陆时输入用户名之后，能显示出帐套 在就是弹出图上的提示。按照清除记录的ID也不行。。。

用友软件徐文娟 发表于 2018-6-30 20:47:55

登陆时输入用户名之后，能显示出帐套，只是点击登陆的时候弹出提示。根据提示可以看出只有开通了云应用的帐套才会涉及到畅捷通账号和密码。数据库中uftsystem-account 表中找到这个帐套的记录后，有一个字段记录的是企业id ，字段内有绑定过工作圈企业，但是由于某种原因导致目前使用畅捷通账号及密码并不能登陆。可以把这个企业id的值清空之后重启服务，清空密码后，使用空密码登陆即可。后续如果需要开通云应用，直接到云应用-云应用管理中开通。

社区专家 发表于 2018-6-30 21:20:18

您用手机或邮箱登陆看看

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 22:44:00

云账号也进不去，本地账号也进不去了。。。

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