用友论坛 › 用友T+论坛 › 登录提示登录提示用户不存在，我打了账号，选的出来账套就是登录不进去

何健红 发表于 2018-6-30 16:53:10

登录提示登录提示用户不存在，我打了账号，选的出来账套就是登录不进去

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+初始化模块中碰到如下 问题，登录提示，详细问题描述如下：
登录提示用户不存在，我打了账号，选的出来账套就是登录不进去
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/05/28/1527489554FBgY.png

用友软件周俊贺 发表于 2018-6-30 18:07:52

您好，不好意思，社区部门规定，不能提供数据库语句的。

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 18:40:16

能否提供数据库语句给到我，我是代理商可以自己弄

社区专家 发表于 2018-6-30 19:06:46

您好，12.3版本还不能使用工具清除，需要提交支持网，后台工程师提供数据库语句清除密码。

知识分子 发表于 2018-6-30 19:13:32

12.3版本社区密码清除工具没有用

何健红 发表于 2018-6-30 20:14:31

您好，如果没有启用云应用，可以使用社区工具，清除密码，清除完密码，做数据库配置，然后再登录。

用友软件周俊贺 发表于 2018-6-30 20:49:22

是手机号码为账号，但没有启用云加密，通过数据库后台怎么操作，能否发个文档？

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 21:45:34

https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/05/28/1527489999KYHV.png
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社区专家 发表于 2018-6-30 23:16:59

怎么修改？

知识分子 发表于 2018-7-1 00:34:17

您这是云加密的账套，使用的是个人手机号登录的，所以一定会有密码，如果忘记密码可以去畅捷通社区中进行修改

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