董玲fyQ 发表于 2018-7-29 11:10:03

记账宝U盘接触不良怎么办买的T1记账宝，用了段时间，U盘在计算机上，接

在用友T1进销存软件的用友T1维护中心模块中碰到如下 问题，记账宝U盘接触不良怎么办，详细问题描述如下：
买的T1记账宝，用了段时间，U盘在计算机上，接触不良，有时通有时不通。换了几个接口，和电脑都这样。我电脑的USB接口，其他U盘都可以用，就这个记账宝不能用。记账宝U盘坏了怎么办？

董玲fyQ 发表于 2018-7-29 12:35:54

还有，我只把记账宝里的ZT001的文件拷出了，没有按年份备份，数据能找回吗？现在是U盘连接电脑连不上了，读不出数据了

董玲fyQ 发表于 2018-7-29 12:51:24

经销商联系我了，说停产了，不能修了，怎么处理。还有我联系其他经销商返厂修的话，我的数据怎么办，现在上不了U盘了，急，求速回复，谢谢

用友软件黄旻 发表于 2018-7-29 13:30:41

好的，已经收到了哈

邀约达人 发表于 2018-7-29 14:13:24

联络信息已经发邮箱了了，谢谢你

用友软件工程师 发表于 2018-7-29 14:49:40

您的地址联系方式发送至我的邮箱huangmin1@chanjet.com

勤劳小蜜蜂 发表于 2018-7-29 16:05:33

好的，让他们怎么联系我呢，还是提供他们的电话，我的联系方式发到你的邮箱还是怎么样？谢谢

社区专家 发表于 2018-7-29 17:37:06

保修期一般是1年，您联系代理商咨询费用是多少，如果您找不到代理商，我这边可以给您派单，让当地的代理商联系您。

小精灵勋章 发表于 2018-7-29 18:27:07

要怎么收费？那我怎么邮寄？保修期是多久？谢谢

畅捷讲师 发表于 2018-7-29 19:52:12

如果超过了保修期可能需要收费，客户不能直接邮寄的呢
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