社区专家 发表于 2018-7-29 20:41:46

两台电脑所有USB接口都试过，都一样

知识分子 发表于 2018-7-29 21:38:16

您的意思是现在加密锁插入到电脑上是没有硬件识别显示吗，这就有可能是您的加密锁接口损坏，或者说是电脑usb接口有问题，如果更换其他电脑还是这样，建议联系下您的服务商，检查下加密锁是否有问题

畅捷讲师 发表于 2018-7-29 22:28:14

您的问题有以下原因：加密狗硬件未识别； 商贸宝服务未启动； 加密端口未添加或者不通； 欲知详细操作步骤，请戳此处!

签到达人 发表于 2018-7-29 23:23:49

半年前就出现无法识别，到处乱插USB或其它电脑USB有时又行了，或突然弹出无法识别加密狗然后退出，现在两台电脑所有USB都不行了

18982820106 发表于 2018-7-29 23:55:48

用了一段时间后出现问题

用友软件周义刚 发表于 2018-7-30 01:14:26

您好，请问您的软件是新装的突然出现问题还是，用了一段时间后出现问题？
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