用友U8.60sp软件中点击“产品结构”提示出错?
问题现象:在用友8.60sperp系统中用友U8版本号:U8.60sp软件的公共平台产品线企业门户模块出现如下问题:安装CITRIX后,登陆门户后,点选设置/业务/产品结构,出现错误提示如下:"产品结构加载出错,稍后再试"请帮忙解答!原因分析:由于采用CITRIX模式,所以对终端服务器安全性要求较高,一般用户是没有对C盘根目录或者系统文件夹有写/修改权限的。经过检测发现,在进入产品结构时U8系统将在本地计算机的C盘自动创建UIPTask文件夹,在文件夹中创建临时文件(随机名称.xml)。由于未给登陆到终端服务器的用户赋予对C盘写的权限,所以无法创建文件,出现无法加载的错误提示。
解决方案:在用友erp 系统版本U8.60sp软件中此问题开发已出补丁,请替换UFSoft.U8.U8M.config同名文件,路径在U8SOFT\U8M下即可。补丁编号:1683。
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