用友U8.51A软件中数据库记录或表丢失？

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问题现象：在用友8.51Aerp系统中用友U8版本号：U8.51A软件的公共平台产品线系统管理模块出现如下问题：该用户为用友U851ERP系统A一体化大客户，每天有近七八百的单据量，有专门的IT部门。040帐套2006年度帐中1月4号至6号做了上千张业务单据，9号上班时，发现只剩几十张。后让客户补了。这是第一次丢失数据。第二次就更严重了，另外一个帐套1月13号SQL后台竟然有许多张表彻底丢失了，包括一些档案表、凭证明细表和收发记录主子表！！！他们现在已不敢再录东西了，而且对我们已极度不满！急盼集团给予原因分析！！！如果是环境问题，能否具体描述，最好能找到相关说服客户的依据及预防措施。谢谢请帮忙解答！
原因分析：该问题如果没有人为因素或者病毒因素是不可能发生的.如果是病毒原因的话也不是这中少记录或者一些关键的表丢失.因此最大的原因是人为因素。
解决方案：在用友erp 系统版本U8.51A软件中1、使用高强度的sa密码,并且该密码仅让一个人(a)知道。2、操作系统的授权一定只能一个人(a)具有系统管理员权限，并且密码强度高，仅让a知道。也就是说上述的密码仅让一个人知道。3、用户加强内部计算机安全管理。

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