用友财务软件互动问答平台

 找回密码
 立即注册
查看: 301|回复: 5

你好!跨帐套查询登入老师提示用户超许可,站点不足,可是

[复制链接]
发表于 2016-10-3 02:33:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题现象:你好!跨帐套查询登入老师提示用户超许可,站点不足,可是没人登入系统的。加密狗号11042384,查登入情况,许可无法释放,清Task表也无法释放,重启服务也无法释放,重新注册也不行,之前提过一次问题,重新注册ok了,但过几天又超许可了,请帮忙查询下许可授权情况,为什么会这么不稳定,麻烦给个解决方法,谢谢!
问题模块:用友T3总账系统
详细问题描述:在用友畅捷通T3财务软件的总账系统模块中碰到如下问题:你好!跨帐套查询登入老师提示用户超许可,站点不足,可是没人登入系统的。加密狗号11042384,查登入情况,许可无法释放,清Task表也无法释放,重启服务也无法释放,重新注册也不行,之前提过一次问题,重新注册ok了,但过几天又超许可了,请帮忙查询下许可授权情况,为什么会这么不稳定,麻烦给个解决方法,谢谢!
回复

使用道具 举报

发表于 2016-10-3 03:17:02 | 显示全部楼层
不客气
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2016-10-3 04:31:58 | 显示全部楼层
好的,谢谢!
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2016-10-3 06:09:53 | 显示全部楼层
您是客户还是服务商,如果是客户的话,请联系服务商提交问题,如果是服务商的话,登录support.chanjet.com输入账套和密码提交问题
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2016-10-3 07:09:00 | 显示全部楼层
还是不行啊!这问题是重复出现的,请问支持网哪里提呢?
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2016-10-3 08:05:54 | 显示全部楼层
将客户端先都退出,下载清除异常互斥记录的工具在服务器清除站点锁定,然后重启下服务器,再登录。如果仍有问题的话,请提交支持网问题,我们会进一步测试处理
工具下载地址:http://gongju.chanjet.com/chanjet/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=113&id=58
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|手机版|小黑屋|用友十万个为什么 ( 赣ICP备13006939号 )

GMT+8, 2025-8-11 14:53 , Processed in 0.138382 second(s), 19 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表