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应收款管理,发票核销后再应收明细中,会出现单据为核销,

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发表于 2016-9-26 07:10:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题现象:应收款管理,发票核销后再应收明细中,会出现单据为核销,金额为负数的一行,
原因:发票有过取消核销操作,看到发票上原币金额小于原币余额;或者是确定没有做过核销的单据,上面的原币金额不等于原币余额
已经打最新补丁,部分客户的单据出现这个问题
问题模块:用友T6应收款管理
详细问题描述:在用友T6企业管理件的应收款管理模块中碰到如下问题,应收款管理,发票核销后再应收明细中,会出现单据为核销,金额为负数的一行,
原因:发票有过取消核销操作,看到发票上原币金额小于原币余额;或者是确定没有做过核销的单据,上面的原币金额不等于原币余额
已经打最新补丁,部分客户的单据出现这个问题

                               
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发表于 2016-9-26 08:00:33 | 显示全部楼层
建议先提交数据处理完恢复正常后再使用观察一段时间看是否反复出现,此问题并不是产品问题因为没有其他人大面积反馈,只是个例所以考虑还是数据问题。
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 楼主| 发表于 2016-9-26 09:06:02 | 显示全部楼层
安装都设置有密码
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发表于 2016-9-26 10:34:34 | 显示全部楼层
建议数据库设置密码,数据也有可能是被木马篡改
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 楼主| 发表于 2016-9-26 10:58:22 | 显示全部楼层
不是一个客户,或者一张单子出现问题,现在是有很多应收的客户都有这样的问题并且还不知道哪些有问题,后台这个月处理一个,再进行核销过后还是会出现这样的问题
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发表于 2016-9-26 12:34:48 | 显示全部楼层
这个是数据问题,自己处理就是删除单据重新做了,或者上支持网提交问题并上传数据这边后台数据工程师帮检查下数据从后台进行处理。
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