admin登陆系统管理点击视图-清除单据锁定，提示成功

大脸猫_

问题现象：admin登陆系统管理点击视图-清除单据锁定，提示成功，出来一看锁定还是在的。清除异常任务工具直接报错。可以数据库清吗？
问题模块：用友T6应收款管理
详细问题描述：在用友T6企业管理件的应收款管理模块中碰到如下问题，admin登陆系统管理点击视图-清除单据锁定，提示成功，出来一看锁定还是在的。清除异常任务工具直接报错。可以数据库清吗？

                               
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用友软件赖海芳

保留这个提示不要关，从开始-程序-用友T6中找到系统管理打开后点击视图-清除单据锁定，点一条点确定，点第二条点确定，一条一条点掉，再回到软件的界面关掉提示重新操作就行。

                               
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用友软件赖海芳

先说一下问题，软件界面操作哪个界面报什么错误，方便的话截图我看一下，根据问题现象再看怎么处理。