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票据通问题:客户这边有7个帐套,其中6个可以正常用,其

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发表于 2016-10-4 01:41:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题现象:票据通问题:客户这边有7个帐套,其中6个可以正常用,其中一个报了个提示,然后里面的内容都没有。恢复了之前的帐套数据还是如此,该怎样解决?
问题模块:用友T3总账系统
详细问题描述:在用友畅捷通T3财务软件的总账系统模块中碰到如下问题:票据通问题:客户这边有7个帐套,其中6个可以正常用,其中一个报了个提示,然后里面的内容都没有。恢复了之前的帐套数据还是如此,该怎样解决?

                               
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发表于 2016-10-4 02:58:19 | 显示全部楼层
将客户端机器重启,如果是64位的操作系统,打上软件补丁包后再登录软件看下

                               
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 楼主| 发表于 2016-10-4 03:09:08 | 显示全部楼层
换了一台服务器安装,服务器运行正常,客户端能连接上,但是搜索加密服务出问题,提示15天试用,怎么处理?
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发表于 2016-10-4 04:06:24 | 显示全部楼层
这个提示一般就是账套数据库损坏了,请联系您的服务商在支持网提交个问题以及账套备份进一步看下能否处理
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