客户电脑系统是win8.1中文版，月底结账时提示这个，

xiaoJoe

问题现象：客户电脑系统是win8.1中文版，月底结账时提示这个，是什么原因，计算机名是全英文的。
问题模块：用友T3总账系统
详细问题描述：在用友畅捷通T3财务软件的总账系统模块中碰到如下问题：客户电脑系统是win8.1中文版，月底结账时提示这个，是什么原因，计算机名是全英文的。

                               
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xiaoJoe

好的  我去试一下，谢谢您！

xiaoJoe

检查系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'。（检查方法：点击”开始菜单“-”控制面板“，依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“-”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。）
还有种情况为杀毒软件将一些软件控件查杀或隔离了，进入杀毒软件的隔离区看下是否有软件安装目录ufsmart和ufcomsql文件夹中的控件，重新恢复，如果没有就是被直接查杀了，需要将账套备份出来，卸载软件并删除安装目录和C盘的ufcomsql文件夹，然后关闭防火墙和杀毒软件重新安装。