周五下班软件还正常，今早就进不了总账和系统管理

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 05:35:57

问题现象：周五下班软件还正常，今早就进不了总账和系统管理
问题模块：用友T3总账系统
详细问题描述：在用友畅捷通T3财务软件的总账系统模块中碰到如下问题：周五下班软件还正常，今早就进不了总账和系统管理

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用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 05:49:53

系统管理打不开的，需要将账套物理文件拷贝出来，重新安装软件，然后用账套物理文件恢复数据。但是这个操作涉及到数据库的操作，比较复杂，请联系您的服务商来协助处理这个问题，获取直接的服务，不要自行操作，以免误操作了影响数据

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用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 06:14:31

急啊苏工程师

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 06:53:52

系统管理点后没有反应

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 07:38:10

很抱歉社区只能在线提问，无法远程查看。
行业性质与科目分类不符，这种报错一般有两种情况，一种为数据库有损坏，可下载数据修复工具进行检测和修复（注意操作前做好账套备份）。一种情况为账套选择的行业性质和科目分类确实不符，通过行业性质与科目分类不符工具看是否能否修复，或者用账套主管登录系统管理，手工修改行业性质，直至登录账套不再报错。
工具下载地址：
http://service.chanjet.com/tool/5756258de657f1572128fe4f
由于以上操作涉及到账套数据库的检测和修复，建议您联系服务商获取直接的服务。

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 08:48:54

可以Q联系吗

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 09:28:55

有启动，

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 09:45:34

看下服务有没有启动。

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 10:23:16

怎么进不去，有什么现象或报错提示请具体描述下

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 11:58:39

急啊，下午要取数啊，谢谢在线工程师

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