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我购买T3是在异地使用,销售方说已进行了跨区域申请,我

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发表于 2016-10-4 07:39:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题现象:我购买T3是在异地使用,销售方说已进行了跨区域申请,我也已注册成功,但还是没办法使用。现在演示期也过了。怎么办
问题模块:用友T3总账系统
详细问题描述:在用友畅捷通T3财务软件的总账系统模块中碰到如下问题:我购买T3是在异地使用,销售方说已进行了跨区域申请,我也已注册成功,但还是没办法使用。现在演示期也过了。怎么办
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发表于 2016-10-4 08:50:54 | 显示全部楼层
好,谢谢

                               
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发表于 2016-10-4 09:18:49 | 显示全部楼层
因为加密狗的问题,涉及到很多因素都会影响的,如果您的服务商处理不了,请由服务商直接在支持网提交个问题,由总部进一步查看问题并做处理
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发表于 2016-10-4 09:56:14 | 显示全部楼层
我是客户,没人管的客户。晕死了
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发表于 2016-10-4 10:51:17 | 显示全部楼层
您是客户吧,建议您联系服务商获取直接的服务,由服务商来具体检查以上几种情况并确认,如仍有问题,需要在支持网提交问题由总部来处理
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发表于 2016-10-4 11:35:26 | 显示全部楼层
”设备管理器中加密狗硬件能否检测到并正常显示”
这个上传文件给你看
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发表于 2016-10-4 12:09:02 | 显示全部楼层
请参照上面的几种演示版的情况检查
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发表于 2016-10-4 12:17:07 | 显示全部楼层
登录软件之前是提示演示版,现在提示演示期已过
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发表于 2016-10-4 13:54:30 | 显示全部楼层
如果以上检查均没有问题,请服务商在支持网提交个远程问题由总部进一步查看并处理
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发表于 2016-10-4 15:05:26 | 显示全部楼层
注册返回页面最下面写着的服务获取请点击畅捷通服务社区,只是一个提示,但是不会影响加密狗的使用。只要登录软件不提示演示版就可以了
如果登录软件提示演示版的,请服务商确认下当前安装的软件版本和加密狗的版本是否一致,更换U口拔插加密狗,在设备管理器中加密狗硬件能否检测到并正常显示,用友T3的产品服务是否正常启动
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