客户的总是提示断开连接

fisherbaby · 发表于 2016-10-4 11:36:57

问题现象：客户的总是提示断开连接
问题模块：用友T6总账
详细问题描述：在用友T6企业管理件的总账模块中碰到如下问题，客户的总是提示断开连接

用友软件赖海芳 · 发表于 2016-10-4 11:44:39

能ping通那把用友T6服务重启一下试试

登录/注册后可看大图

fisherbaby · 发表于 2016-10-4 12:45:12

能ping通的

用友软件赖海芳 · 发表于 2016-10-4 12:50:54

现在提示连接失败你再去PING一下看能否ping通

用友软件赖海芳 · 发表于 2016-10-4 14:43:14

不是补丁的问题，你这个是网络不稳定导致的，或者是电脑环境不稳定。

fisherbaby · 发表于 2016-10-4 15:24:25

你说的问题我都有检查，软件是可以使用的，就是偶尔出现这个问题，一天大概出现几次，我就想是不是补丁可以解决这个问题。用友T6 PL1

用友软件赖海芳 · 发表于 2016-10-4 15:37:32

1.客户端PING服务器看网络是否畅通
2.网络是通的客户端的Hosts文件中添加服务器的IP地址和机器名
3.检查客户端和服务器是否补丁更新一致
排查思路：http://service.chanjet.com/zhishi/55bf0bd13ef640122237b045

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