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鼠标不能翻动页面是什么原因?只能点小箭头才可以。

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发表于 2016-10-4 14:25:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题现象:鼠标不能翻动页面是什么原因?只能点小箭头才可以。
问题模块:用友T6总账
详细问题描述:在用友T6企业管理件的总账模块中碰到如下问题,鼠标不能翻动页面是什么原因?只能点小箭头才可以。
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发表于 2016-10-4 14:42:20 | 显示全部楼层
您好,南京通企办公软件不是我们授权的服务商,请问是否需要我们重新安排一家服务商联系您呢?
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 楼主| 发表于 2016-10-4 14:58:13 | 显示全部楼层
请问这个单位:南京通企办公软件是你们的代理商吗?
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发表于 2016-10-4 16:25:10 | 显示全部楼层
这个需要用代理商的账号密码登录,如果您是客户请联系代理商协助处理。建议您先把账套备份下。
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 楼主| 发表于 2016-10-4 18:05:09 | 显示全部楼层
需要登录?用户名和密码是什么
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发表于 2016-10-4 19:24:32 | 显示全部楼层
在支持网http://support.chanjet.com/ 资源-维护工具中有一个支持滚轮小工具,您可以下载下来运行此工具看下。
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 楼主| 发表于 2016-10-4 20:42:45 | 显示全部楼层
06.02.1.00113
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发表于 2016-10-4 21:21:26 | 显示全部楼层
您是用友T6哪个版本的
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 楼主| 发表于 2016-10-4 22:35:45 | 显示全部楼层
不是的,鼠标翻网页都是可以的。其他都行,就是用友不行
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发表于 2016-10-4 23:14:41 | 显示全部楼层
您好,请更换一个鼠标试试是不是鼠标问题。
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