能安排技术人员上门吗？我们有问题解决不了~

用友软件黄旻 · 发表于 2016-10-13 21:08:07

问题现象：能安排技术人员上门吗？我们有问题解决不了~
问题模块：用友T1维护中心
详细问题描述：在用友T1进销存软件的维护中心模块中碰到如下问题，能安排技术人员上门吗？我们有问题解决不了~

用友软件黄旻 · 发表于 2016-10-13 22:37:43

右键“我的电脑”－－属性-－硬件－－设备管理－－在弹出的设备管理器的对话框中－－找到“网络适配器”双击－－在弹出的对话框中找到“电源管理”选线卡－－把下面的两个选项前面都勾都除掉就可以了。

用友软件黄旻 · 发表于 2016-10-14 00:08:04

怎么关？

用友软件黄旻 · 发表于 2016-10-14 00:46:52

这个多半是网络问题，您其他的客户端也是正常的，说明服务器电脑设置是正常的，那您这台不能正常用的客户端电脑电源休眠和网卡休眠关掉了不？

Lee沐峰 · 发表于 2016-10-14 01:50:00

外网
其他的客户端是好的，就我们这里老是掉，意思是电信的网络问题不是软件问题是吗？

用友软件黄旻 · 发表于 2016-10-14 03:09:03

是外网客户端么，如果其他外网客户端正常，就这台不正常，那就可能是网络问题呢。

Lee沐峰 · 发表于 2016-10-14 04:44:27

我们现在就是其中一个客户端老是掉线，系统大概不到一分钟不使用就掉了，然后就要强制退出，跟着就进不去，要等近十分钟才能登上去。我们找了电信，也没有查出问题。其他的客户端又么有出现同样问题。

Lee沐峰 · 发表于 2016-10-14 04:54:08

您好，您可以描述下您的问题，我们看下能不能帮您解决，如果您需要上门服务，您可以把联系人，联系电话，办公地址，加密狗号发送到huangmin1@chanjet.com邮箱,我们可以给您派单，有您当地授权经销商为您服务。

用友软件黄旻 · 发表于 2016-10-14 05:36:40

技术问题可以进行提问哦

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