加密狗识别不到，其他电脑却可以识别到，灯是亮着的，

小欧ERF · 发表于 2017-3-26 19:59:34

问题现象：加密狗识别不到，其他电脑却可以识别到，灯是亮着的，
问题模块：用友T1初始化
详细问题描述：在用友T1进销存软件的初始化模块中碰到如下问题，加密狗识别不到，其他电脑却可以识别到，灯是亮着的，

登录/注册后可看大图

用友软件黄旻 · 发表于 2017-3-26 21:10:50

严格按照步骤进行排查，您先在畅捷通防伪查询中（查询网址：http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx）输入您的加密狗号，查询下购买的版本和您安装版本是否一致，例如购买是普及版，也必须安装普及版才可以识别到加密锁的。确认版本安装正确，再将加密狗重新插拔，再将控制面板，管理工具，服务中的用友T1服务右键启动或重启动之后在登录进去。具体操作步骤您可以参考知识库的演示版的解决方法：http://service.chanjet.com/zhishi/573d53a26c6db0a60fc5e419

小欧ERF · 发表于 2017-3-26 22:11:46

一个站点的，客户端

用友软件黄旻 · 发表于 2017-3-26 22:39:08

哪台电脑不正常？服务器还是客户端？

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加密狗识别不到，其他电脑却可以识别到，灯是亮着的，

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