用友U8软件中是感染了病毒还是硬盘故障?？

用友软件

问题现象：在用友U8erp系统中用友U8版本号：U8软件的其他产品线其他模块出现如下问题：因用友软件有问题上门给用户重装用友U8软件，安装时是直接运行硬盘上的安装程序的，安装完后重启机器时黑屏。（用户机器以前有过病毒，环境为NT服务器，U821）请帮忙解答！
原因分析：硬盘坏。
解决方案：在用友erp 系统版本U8软件中因用户机器有过病毒，首先怀疑是运行机器上的Setup.exe引起病毒发作，故先用NT安装盘重启准备重装NT，开始安装NT时安装程序显示硬盘C、D、E三个盘未格式化，进一步判断是CIH之类的病毒破坏了硬盘引导区导致硬盘无法启动，因此退出NT安装准备用KV2003来恢复硬盘分区表。先做了三张KV2003DOS杀毒盘，用KV2003DOS杀毒盘启动机器，找到了三个NTFS分区，当对分区进行杀毒时杀了几个文件后程序报错并退出，怀疑是所做的三张盘有问题，重新找三张新盘并全部完全格式化后重做三张KV2003DOS杀毒盘后再杀毒，现象还是如上，此时怀疑可能是硬盘读盘有问题导致杀毒时报错，找一台Win2000Pro机器（用户处无Server版，找Win2000的原因是：一、故障硬盘的分区是NTFS格式Win98读不到；二、Win2000的兼容性比NT好，硬件故障时不象NT容易蓝屏。）将故障硬盘挂上后果然找到了F、G、H三个分区(即故障盘上的C、D、E)，但H区开始时无法打开，但过了一段时间后显示找到了新硬件并提示重启，至此判断为硬盘故障而非病毒引起，找一新硬盘安装Win2000Server后再安装SQL7、U821，关机，挂上故障硬盘并将数据拷入新硬盘，用sp_attach_db将数据库挂上后问题解决。

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