加密狗认不到！尝试过：重加密狗认不到！

鸡爪先生 · 发表于 2018-6-13 17:49:26

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下问题，加密狗认不到！尝试过：重，详细问题描述如下：
加密狗认不到！尝试过：重启电脑，打了最新补丁，换了一个新的接口！还是无法认到加密狗！怎么解？

用友软件闫新华 · 发表于 2018-6-13 18:31:47

①到设备管理器确认加密锁硬件是否正常识别，对于多个HID项的，可以通过拔插加密锁，判断是否会有该项显示的增减来判断硬件是否正常。若为硬件损坏，需寄回维修。\n②若使用台式机，请将加密锁插在机箱后面的USB口上。\n③打开任务管理器，在进程中找到necmfk.exe，将其关闭即可。

邀约达人 · 发表于 2018-6-13 19:35:41

是的！

社区专家 · 发表于 2018-6-13 20:17:23

现在是什么问题现象？注册的时候提示请在USB端插入加密锁？

勤劳小蜜蜂 · 发表于 2018-6-13 21:33:40

没有！

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-13 22:36:57

右键计算机管理，设备管理器中看看是否有黄色叹号的设备。

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