用的是T3普及版，打开T3图标，提示正在用的是T3普及版，打开T3图标

李桂林FnM

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，用的是T3普及版，打开T3图标，提示正在，详细问题描述如下：
用的是T3普及版，打开T3图标，提示正在运行，打开T3系统管理出现以下图片情况，老师，这是怎么回事呀

用友软件_孙云璞

您好，您可以备份物理文件，T3的物理文件存放在安装路径下的ufsmart/admin文件夹对应的账套ZT00*文件夹中。\n说明：\n1.ZT***文件夹中***指的是账套号；\n2.文件夹中是年度文件夹，每个年度文件夹中是ufdata.ldf和ufdata.mdf两个文件就是账套的物理文件。\nPS：如果想要备份物理文件，为了数据安全性考虑最好是将整个admin文件夹都拷贝出来作为备份，系统库文件也存放在admin文件夹中。

社区专家

我的数据还没有备份过的，有没有其他办法了？

用友软件工程师

社区是不支持远程的哦，这个实在不行的话机会重新安装一下软件。

知识分子

对呢 呀，以前就安装的了   我不知道有没有关闭杀毒软件    老师  能不能远程把我看一下？

签到达人

日期格式没问题吗？还有您的操作系统是什么操作系统呢？您安装软件之前关闭杀毒软件和防火墙了吗？

李桂林FnM

我查了360查毒，隔离文件中没有老师说的那些呀，我数据那些都还没来得及备份呢，就打不开了，老师还有没有其他办法了？

用友软件_孙云璞

检查系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'。（检查方法：点击”开始菜单“-”控制面板“，依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“a”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。）\n还有种情况为杀毒软件将一些软件控件查杀或隔离了，进入杀毒软件的隔离区看下是否有软件安装目录ufsmart和ufcomsql文件夹中的控件，重新恢复，如果没有就是被直接查杀了，需要将账套备份出来，卸载软件并删除安装目录和C盘的ufcomsql文件夹，然后关闭防火墙和杀毒软件重新安装。