服务器更换了主板，硬盘未更换，产品未动，登录提示未注册。服务器更换了主

wuyouniao · 发表于 2018-6-14 02:59:57

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下问题，服务器更换了主板，硬盘未更换，产品未动，登录提示未注册。，详细问题描述如下：
服务器更换了主板，硬盘未更换，产品未动，登录提示未注册。

用友软件孙志强 · 发表于 2018-6-14 04:01:06

你好，您在注册的时候是提示未下载读加密锁驱动还是提示请在USB设备上插入加密锁呢？如果是未下载读加密锁驱动，您可以换一个浏览器看一下，如果提示请在USB设备上插入加密锁，请您将加密锁换一台电脑注册看一下是否会有同样的提示。

社区专家 · 发表于 2018-6-14 05:33:20

我们是多站点的加密锁的机器是 2003的操作系统现在我在网上畅捷通注册的时候显示未找到加密锁实际我们是黄色版本的加密锁

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-14 06:17:22

一般您如果是早期的加密锁应该是不支持win7以上系统的。

知识分子 · 发表于 2018-6-14 07:49:13

你好。您如果是早期版本，在您重新注册的时候是否可以正常注册成功呢？另外请您到设备管理器中看一下是否可以检测到您的加密锁设备呢？

畅捷讲师 · 发表于 2018-6-14 08:11:40

应该是很早前的了，那请问13年前的应该怎么处理。谢谢

wuyouniao · 发表于 2018-6-14 08:20:55

你好，您的加密锁是什么时候购买的呢？因为早期版本是不绑定MAC地址的，如果是13年之后购买的是需要绑定MAC地址生成*.CJT文件的。

用友软件孙志强 · 发表于 2018-6-14 09:21:45

而且另一台正常使用的服务器也未找到此文件

社区专家 · 发表于 2018-6-14 10:36:03

你好，全盘搜索未找到CJT文件。

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-14 11:29:12

你好，这个情况建议您在C盘中搜索*.CJT的文件，将此文件剪切到其他位置，然后重新进行注册，因为加密锁注册的时候会绑定您的网卡MAC地址，一般网卡是集成到主板上的，因为您更换了主板，所以MAC地址改变了，所以需要您重新注册。

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