打开T3客户端之后输入用户名密码之后软件就消失了，跳转不到使用界面。正

嘿黑嘿

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，打开T3客户端之后输入用户名密码之后软件就消失了，跳转不到使用界面。，详细问题描述如下：
正常安装好客户端，但是登陆的时候输入用户名和密码之后点击确定，跳转不到使用界面，也没有其他提示，请问怎么回事，安装的时也没有报错，

用友软件孙志强

你好，对于您的问题，请您到服务器看一下，服务器是否可以正常的登录软件，请您关闭服务器的防火墙，在您的客户端使用ping命令测试一下服务器的IP地址是否可以正常的通信，如果是正常的，请您在任务管理器中看一下进程中是否有portal.exe这样一个进程在运行呢？还有您的客户端和服务器都是什么操作系统呢？

社区专家

您好 请查看服务器端是否正常，如果服务器端正常，请重新安装下异常客户端，安装软件时，请不要勾选服务器安装，关闭防火墙，杀毒软件，安全卫士。