用友T3银行日记账制单时，提示当前选择的日记账已被其他用户锁定，正在制

海/鸥

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3现金银行模块中碰到如下 问题，用友T3，详细问题描述如下：
银行日记账制单时，提示当前选择的日记账已被其他用户锁定，正在制单，不能再制单。已经在系统管理清除异常单据，也使用工具清除过异常，还是不行

用友软件

您好 请查看是否已经制单成功，若制单未成功，且已下载工具清除异常未解决问题，需要查看下数据，请先做数据备份，联系服务商提交数据到支持网，由工程师恢复数据后跟踪处理下。