进不了T3系统，一直提示服务器名称或者IP地址不正确，请输入正确的服务

雨宣yqY

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题，进不了T3系统，一直提示服务器名称或者IP地址不正确，请输入正确的服务器名称和IP地址，详细问题描述如下：
进不了T3系统，一直提示服务器名称或者IP地址不正确，请输入正确的服务器名称和IP地址

用友软件何杰

您好，避免您误操作导致数据丢失，如果您不会操作可以联系您的服务商帮您处理。

社区专家

问题解决了吗？

用友软件工程师

太复杂了，看不懂，怎么办

雨宣yqY

您好，您按照下面方法解决一下：
1.如果安装了2005的数据库，需要到企业管理器中启用TCP/IP协议，然后重新配置服务器IP ，启动TCP\\IP协议的步骤：开始-所有程序-Microsoft SQL server 2005-配置工具-SQL server 配置管理器-MSSQLSERVER的协议-TCP/IP-右键“启用”-SQL Native Client 配置-TCP/IP为已启用；\n2.如果是其他版本的数据库，判断下1433端口号是否开通。判断数据库端口1433是否通畅，可点击“开始”-“运行”-输入“CMD”-点击“确定”，在DOS窗口界面，输入 telnet IP地址 1433 ， telnet IP地址 1433（4630软件端口号也是同样操作）；如果是win7的操作系统需要依次点击“开始”-“控制面板”-“程序”-“打开或关闭windows功能”，勾选上“telnet服务器”和“telnet客户端”点击“确定按钮”，这样windows 7操作系统的telnet服务就开启了；再去使用telnet 命令就可以正常使用了；\n3.客户端ping服务是否ping通，点“开始”—“运行”—“cmd”—“ping”，然后在>后输入ping空格键输入服务器的IP地址，如果ping不通则需要重新连接网络（能ping通，则客户端先按照服务器问题的2.3.方法操作），怎么区分通和不通（使用ping命令后，已发送和已接收相等，丢失为0，则表示网络通畅；已发送为4，已接收为0，丢失为4，丢失率为100%，则表示网络不通；\n4.重新配置HOSTS文件，点开电脑的“C盘”-“Windows”-“system32”-“driver”-“etc”-“hosts”，用记事本方式打开hosts文件，在最下行输入服务器IP地址，再按“Tab”键隔开，输入服务器的计算机名，保存后重新登录；\n5.如果以上方案都无法处理问题，建议备份账套数据后，卸载软件，再重装T3软件。