T3标准版11.0存货核算的软件，结转后发现核算里的换算率全部变成了1

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在用友畅捷通T3财务软件的用友T3核算管理模块中碰到如下 问题，T3标准版11.0存货核算的软件，结转后发现核算里的换算率全部变成了1.，详细问题描述如下：
T3标准版11.0单独存货核算模块，结转后发现核算里的换算率全部变成了1.如何处理

用友软件张彩用

您好！结转后换算率全换了？建议您备份账套，联系一下服务商，把数据发送过来，我们结转一下看看。