客户端连不上服务器昨天还能正常登录，服务器也能正常登录

用友软件工程师

                               
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已经配置好了，还是不行

社区专家

1.重新配置hosts文件，进入电脑C盘，然后依次按照路径C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\etc文件夹下找到hosts文件，右击选择用记事本打开，在最后一行直接输入【服务器IP地址 服务器计算机名】（中间按TAB键隔开，如：10.92.23.68  caiwu）；如果是单机版，可以直接输入127.0.0.1 localhost，然后点击【文件】——【保存】；
2.服务器备份账套后更新最新补丁，客户端也更新相应补丁。

知识分子

                               
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2个端口都是可以ping得通的

签到达人

测试IP是否通畅，1433和4630端口是否通畅，PING IP步骤：
1.点击电脑左下角的【开始菜单】--【运行】，进入到【运行】中；（或者通过运行快捷键Windows+R）\n2.在打开后面输入【CMD】，点击【确定】；\n3.假设需要ping的IP地址为127.0.0.1，那么在打开的黑色界面输入【ping 127.0.0.1】，按回车。\n4.使用ping命令后：\n（1）如已发送（sent）为x，已接收（received）（lost）为x，丢失为0，则表示网络通畅；\n（2）如已发送（sent）为x，已接收（received）为0，丢失（lost）为x，丢失率为100%，则表示网络不通；\n（3）如已发送（sent）x，已接收（received）s，丢失率为 a%，则一般为网络不稳定。\n注意：如果出现ping不通，或者网络不稳定的情况，我们需要检查一下网线是否连接好，关闭windows防火墙和杀毒软件再使用ping命令进行检测。
测试端口步骤：
1.依次点击电脑左下角的【开始】--【程序】--【附件】--【运行】--在运行框里输入【cmd】，点击确定；\n2.在弹出来的DOS窗口输入命令【telnet 服务器ip地址 端口号】输入完后回车，端口号：1433为数据库端口，4630为软件端口；\n3.如果回车后，是一闪一闪的光标，那么表示所测试的该端口是通畅的；\n4.如果回车后，提示【正在连接XXX.XXX.XXX.XXX 无法打开主机的连接。在端口XXXX： 连接失败】那么表示端口不通。

百海财税

防火墙已经关闭了，还是不行

百海财税

防火墙关闭了吗？之前出现过防火墙没关闭登录提示这个报错的现象。

                               
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