T3产品注册失败，提示没有查到产品信息，与原经销商联系重置浏览器，下载

李星霖

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题，T3产品注册失败，提示没有查到产品信息，与原经销商联系，详细问题描述如下：

                               
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重置浏览器，下载驱动重启都没用

用友软件魏雯

请按照下图排查

                               
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用友软件工程师

41586971

社区专家

您好，请提供加密锁号，我查询一下

知识分子

（1）确认注册网址为 http://service.chanjet.com/productreg；
（2）通过防伪输入带字母的钢印号来查询确认是否为畅捷通产品（不要输入新条码查询）；
（3）确认主机上是否正确插入了加密锁或同时插入了多个硬件设备；
MicrosoftInternetExplorer402DocumentNotSpecified7.8 磅Normal0\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\"Times New Roman\";\n}\n\n\"宋体\";\n}\n\n\"Calibri\";\n}\n\n\"微软雅黑\";\n}\n\np.MsoNormal{\nmso-style-name:Normal;\nmso-style-parent:\"\";\nmargin:0pt;\nmargin-bottom:.0001pt;\ntext-align:justify;\ntext-justify:inter-ideograph;\nfont-family:'Times New Roman';\nmso-fareast-font-family:宋体;\nfont-size:10.5000pt;\nmso-font-kerning:1.0000pt;\n}\n\nspan.15{\nfont-family:微软雅黑;\nfont-size:12.0000pt;\n}\n\np.16{\nmso-style-name:ParaAttribute15;\nmargin:0pt;\nmargin-bottom:.0001pt;\nword-break:break-all;\nmso-pagination:none;\nline-height:15.8500pt;\nmso-line-height-rule:exactly;\nfont-family:'Times New Roman';\nmso-fareast-font-family:宋体;\nfont-size:10.0000pt;\n}\n\nspan.msoIns{\nmso-style-type:export-only;\nmso-style-name:\"\";\ntext-decoration:underline;\ntext-underline:single;\ncolor:blue;\n}\n\nspan.msoDel{\nmso-style-type:export-only;\nmso-style-name:\"\";\ntext-decoration:line-through;\ncolor:red;\n}\nno;\n\tmso-page-border-surround-footer:no;}Section0;}
（4）换机测试，如果还是无效，请联系商务确认或换狗处理。