t3服务器上可以正常等软件，但是登陆系统管理中，后台进程有admin但

三河

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，t3服务器上可以正常等软件，但是登陆系统管理中，后台进程有admin但是就是打不开，详细问题描述如下：
t3服务器上可以正常等软件，但是登陆系统管理中，后台进程有admin但是就是打不开，电脑系统是server2012 r2系统

用友软件张彩用

实在抱歉，我刚才又看了下发版说明，确实是支持2012的，抱歉。系统管理已经运行，但是不出现，请您用下面的方案排查解决看看：
方法一：在任务管理器中找到【admin.exe】关闭掉，关闭防火墙，查看杀毒软件是否查杀或者隔离了文件，然后重启T3产品服务，再重新运行【系统管理】；方法二：如果在软件的安装目录下没有【admin.exe】这个文件,可能是被用户误删或者在杀毒时此文件感染毒后无法清除,而用户选择清除染毒文件后删除了； 解决方法：在其他装有T3的计算机上复制【admin.exe】这个文件到本机的安装目录ufsmart\\admin\\下面,同时指定桌面快捷方式和此文件的连接即可。

用友软件工程师

您好，之前打电话安装的时候打电话咨询过 您那边，说是可以装2012操作系统的

社区专家

您好！T3 不支持2012的操作系统的。如果您用的2012，还请更换一下，即使现在软件登录了上来，之后也会出问题。