T3标准版客户端连接不上服务器已停止工作T3标准版客户端连接不上服务器

阎明

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，T3标准版客户端连接不上服务器已停止工作，详细问题描述如下：
T3标准版客户端连接不上服务器已停止工作

用友软件胡跃梅

请在客户端电脑PING下服务器的IP，再测试下1433和4630端口是否通畅。测试IP:1.点击电脑左下角的【开始】——【附件】——【运行】，在运行框内输入【CMD】——点击【确定】；
2.进入DOS窗口界面，输入【 ping　服务器的IP地址】，如 ping 10.92.4.94，然后按【回车】键；\n3.（1）畅通：使用ping命令后，已发送和已接收相等，丢失为0，则表示网络通畅；\n（2）已发送为4，已接收为0，丢失为4，丢失率为100%，则表示网络不通。
测试端口：1.依次点击电脑左下角的【开始】--【程序】--【附件】--【运行】--在运行框里输入【cmd】，点击确定；
2.在弹出来的DOS窗口输入命令【telnet 服务器ip地址 端口号】输入完后回车，端口号：1433为数据库端口，4630为软件端口；\n3.如果回车后，是一闪一闪的光标，那么表示所测试的该端口是通畅的；\n4.如果回车后，提示【正在连接XXX.XXX.XXX.XXX 无法打开主机的连接。在端口XXXX： 连接失败】那么表示端口不通。

用友软件工程师

提示无法连接到服务器，服务没有启动。服务器登录正常

社区专家

您好，如果服务器正常的话，客户端电脑PING下服务器的IP，再测试下1433和4630端口是否通畅。