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T3加密狗重新插拔,重启电脑之后才可以识别到。然后拔下来再插上去,就识

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发表于 2018-6-14 17:12:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题,T3加密狗重新插拔,重启电脑之后才可以识别到。然后拔下来再插上去,就识别不到加密狗。,详细问题描述如下:
T3加密狗重新插拔,重启电脑之后才可以识别到。然后拔下来再插上去,就识别不到加密狗。
再设备管理器里找不到HID设备。什么情况呢?求指教?

                               
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发表于 2018-6-14 18:35:41 | 显示全部楼层
您好,请参照以上回复
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发表于 2018-6-14 19:39:43 | 显示全部楼层
1.加密锁正常识别在设备管理器的显示:\n(1)如加密锁是蓝色或黄色:\n右击【计算机】--点击【管理】--【设备管理器】--【人体学输入设备】(或人体学接口设备)下会有【HID-complian device 】这个设备;\n(2)如加密锁是红色:\n右击【计算机】--点击【管理】--【设备管理器】--【人体学输入设备】(或人体学接口设备)下会有【智能卡阅读器】这个设备;\n2.如何判断是否能正常识别:\n通过拔插加密锁判断此设备的数量增减变化来判断,如拔掉会比插上的数量减少则说明加密锁正常识别;如拔掉数量无变化则说明加密锁不能正常识别,可点此下载使用【加密锁不稳定情况处理方法】进行解决(内附操作步骤)!
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