客户端已经较长时间未连接加密服务器，超时4838秒，请退出产品重新登录

用友软件胡跃梅 · 发表于 2018-6-14 20:18:07

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下问题，客户端已经较长时间未连接加密服务器，超时4838秒，请退出产品重新登录，详细问题描述如下：
客户端已经较长时间未连接加密服务器，超时4838秒，请退出产品重新登录客户正在使用的时候出现的

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-14 20:45:36

社区专家 · 发表于 2018-6-14 22:25:25

好的、

知识分子 · 发表于 2018-6-14 23:18:56

考虑加密锁的问题，可以换其他usb口，或者到社区下载加密锁不稳定情况处理方法工具无驱转有驱安装精锐系列驱动后重新注册加密锁

签到达人 · 发表于 2018-6-15 00:22:45

普及版出现的问题

用友软件胡跃梅 · 发表于 2018-6-15 01:54:35

您好，如果正在使用时出现此提示，可能是客户端连接服务器网络出现异常，可以使用服务器ip并配置hosts文件试试,或者看看是否有丢包现象；问题也可能出在服务器，在服务器上使用一段时间看看，如果服务器也出现此问题，那就说明加密狗和服务器连接有问题，可以换其他usb口，或者买usb hub设备看看

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