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T3月末结帐不通过原因是总帐和明细帐不通过,应收帐款的明细帐登记了,总

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发表于 2018-6-14 20:46:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
用友畅捷通T3财务软件的用友T3模块中碰到如下 问题,T3月末结帐不通过,详细问题描述如下:
原因是总帐和明细帐不通过,应收帐款的明细帐登记了,总帐没有登记,但是平时我一按记帐就全部登记,是不是系统要打补丁?  
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发表于 2018-6-14 21:27:57 | 显示全部楼层
抱歉,社区没有远程服务,建议您将您的联系人、联系方式、加密锁号、联系地址发至邮箱weiwena@chanjt.com,我这边帮您系统派单,让您那边的当地代理商跟您联系,一般涉及费用,代理商会先跟您电联确认。
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发表于 2018-6-14 22:12:31 | 显示全部楼层
你能帮我远程看一下吗?我可以给你钱啊
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发表于 2018-6-14 22:19:51 | 显示全部楼层
对账不平不补分数数据问题,您可以直接联系购买的代理商,抱歉,由于我们不知道您是跟谁购买的,所以没有办法查询。
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发表于 2018-6-14 22:32:58 | 显示全部楼层
不是数据问题,我一直是能结帐的,只是我后面改了成本之后就不能结帐,但它显示的是应收帐款,应收帐款我没有更改啊。而且我把1月份的应收帐款全部删除,我就能结帐,但是到2月又不能结帐,错误信息是:总帐数值有数据,明细数值没有为0.是什么意思?
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发表于 2018-6-14 23:20:25 | 显示全部楼层
我没有代理商,你能告诉我,我的代理商电话吗?
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 楼主| 发表于 2018-6-15 00:40:28 | 显示全部楼层
考虑是数据问题,麻烦您联系代理商提交问题到技术支持网处理,谢谢。
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发表于 2018-6-15 01:41:35 | 显示全部楼层
【检测基础档案末级标志】安装不了,显示没有安装平台,
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发表于 2018-6-15 01:52:30 | 显示全部楼层
您好,总账结账时,提示总账与明细账对账不平,首先备份数据,从以下解几方面来排查:
1.首先查看期初是否平衡,先将期初调平; \n2.后台表有问题,反结账反记账到期初,重新记账结账试一下; \n3.是否有启用辅助核算的科目,在填凭证时,未完成辅助信息的填写; \n4.详细查看结账是的【月度工作报告】,是否有提示,根据提示详查问题; \n5.是否是科目末级标志有问题,可以在社区下载【检测基础档案末级标志】,检测修复科目末级标志; \n6.点击【总账】-【期末】-【对账】,选择会计期间后,点击左上角的【对账】按钮,如果对账有错,点击【错误】查看详情; \n7.还可以在社区下载 【数据库修复工具】工具,检测数据是否有错误,再修复账套数据。
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